保障用餐安全本是企业责任,但一些饭馆却向消费者收取所谓的“消毒碗筷费”,上海市消费者权益保护委员会5月4日表示,“消毒碗筷费”涉嫌强制消费,消费者可以拒付。
上海市消保委日前接到投诉,部分消费者前往饭店就餐时,店方向每位顾客提供了一套“消毒碗筷”,并且按照2元/套的标准收费。消费者不愿使用有偿的“消毒碗筷”,要求饭店提供免费碗筷,却遭到店方的拒绝。 (俞丽虹)